Termini e condizioni

Prenotazione
Le prenotazioni possono essere fatte tramite email oppure telefonicamente al (+39) 349 3338278.
La prenotazione sarà considerata valida a pagamento della caparra avvenuto, in seguito il cliente riceverà un'email di conferma che conterrà i riferimenti da esibire all’arrivo. Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l'uso della camera e del bagno comune, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola, collegamento Wi-Fi gratuito. 
    
Check-in e Check-out
Le camere saranno disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 11:00 del giorno di partenza. Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l'addebito di un'ulteriore notte.
 
Documenti
Ogni ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità per la registrazione secondo le vigenti disposizioni di legge. L'inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale. I dati acquisiti saranno trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30 giugno 2003.

Pagamento
Il saldo del soggiorno dovrà essere effettuato all'arrivo in contanti o con carta di credito, non sono accettati assegni.

A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta non fiscale attestante l'importo e i dati del soggiorno.

Chiavi di accesso
Saranno consegnate sia le chiavi della stanza che le chiavi del B&B (portone di casa).
E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi.
In caso di smarrimento, è prevista una penale di €. 300,00 interamente addebitata all’ospite, per il cambio di tutte le serrature.

E’ assolutamente vietato lasciare la chiave nella serratura interna della porta d’ingresso del B&B che può ostacolare il libero accesso agli altri ospiti ed ai titolari.

Disdetta, Partenze Anticipate, No show
In caso di disdetta 7 giorni prima del soggiorno, l'intero importo della caparra verrà restituito.

In caso di disdetta inferiore ai 7 giorni la caparra verrà trattenuta.

In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell'ospite verrà trattenuto l'intero importo.

Il caso di mancato arrivo, se non diversamente concordato, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.

Parcheggio
Nella zona del nostro B&B sono disponibili diversi parcheggi comunali. Se disponibile è possibile prenotare un box auto, extra, all'interno della nostra struttura.

Colazione
La colazione sarà disponibile dalle ore 08:00 alle 10:00 salvo diversi accordi presi con il responsabile del B&B per casi particolari. Essa va consumata nella saletta colazione.

Nel caso di eventuali intolleranze ed allergie alimentari note, gli ospiti sono pregati di comunicarlo in anticipo.
 
Cucina e cibi propri
E' consentito agli ospiti, extra, l'utilizzo della cucina e servirsi del frigo posto nell'area comune. La cucina, le pentole, i piatti e qualsiasi attrezzo utilizzato vanno lavati e riposti correttamente.

È consentito consumare cibi in camera, non è consentito accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al responsabile del B&B.

Fumo
In tutte le aree interne del B&B è assolutamente vietato fumare.

Pulizia
Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti ogni 3 giorni, il bagno comune ogni giorno. Se occupati la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.

Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie. 

Biancheria
Il cambio della biancheria da letto e da bagno viene effettuato ogni 3 giorni.

Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, ma può essere richiesto extra come eventuali pulizie straordinarie. 
 
Oggetti personali
Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni.
Il B&B non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.

Altri ospiti
Gli accompagnatori non sono autorizzati a sostare nelle camere.
La mancata osservanza comporterà il raddoppio del pagamento della tariffa.

Danni e oggetti mancanti
Eventuali danni apportati al B&B, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall'ospite in accordo con il responsabile del B&B. Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.

Raccomandazioni e divieti
Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C. assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).

  Si raccomanda inoltre:
- di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
- durante la notte tenere spente le luci nella sala d’ingresso, e durante l’assenza dalle camere non lasciare aperte le finestre.
- Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
- Non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!)

È vietato utilizzare all'interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.

È vietato preparare i pasti all'interno della camera.

E’ severamente vietato all’interno della struttura bere alcolici, fare uso di sostanze stupefacenti.

E’ vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre, frugare nei mobili della Sala, permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti o usare elettrodomestici senza la supervisione di un genitore.

Silenzio e tranquillità
In conformità al regolamento del B&B ed alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria dalle ore 14:00 alle ore 16:00 e dalle ore 22:00 alle 08:00

Bagagli
Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.
Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.
Sarà possibile lasciare presso il B&B i bagagli, fino al momento della partenza, ma senza l’assunzione di alcuna responsabilità.

Internet e Wi-Fi
La struttura è dotata di una rete WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente. La password sarà fornita dietro vostra richiesta.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di Elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.